Preis ist im Hosting die verlockendste und gefährlichste Stellschraube. Ein niedriger Einstiegspreis bringt schnell Bestellungen - aber wenn die Kalkulation nicht stimmt, verkaufst du Wachstum, das dich Geld kostet. Gerade kleinere Anbieter geraten im konsolidierten Mar...
Im Hosting-Geschäft lebst du von Wiederholung. Jeder Kunde, der bleibt, zahlt Monat für Monat - und genau deshalb ist Abwanderung (Churn) so schmerzhaft: Ein verlorener Kunde nimmt nicht eine Rechnung mit, sondern seinen kompletten künftigen Umsatz. Die gute N...
Es ist der unsichtbare Flaschenhals in fast jedem wachsenden Hosting-Geschäft: Ein Kunde bestellt, zahlt - und dann setzt sich jemand aus deinem Team hin und richtet den VPS, den Webspace oder das Postfach von Hand ein. Bei fünf Bestellungen am Tag ist das eine Neb...
Die Software, mit der du dein Hosting-Geschäft betreibst, ist keine Nebensache - sie entscheidet täglich darüber, wie viel Zeit du mit Handarbeit verbringst, wie schnell du wächst und wie professionell du gegenüber Kunden auftrittst. Ein Wechsel ist...
Die E-Rechnung ist kein Zukunftsthema mehr – sie ist bereits Gesetz. Für Hosting-Provider und MSPs, die Monat für Monat viele B2B-Rechnungen an Geschäftskunden stellen, ist das besonders relevant: Ihr seid genau die Unternehmen, die die neuen Formate sen...