hostware ist darauf ausgelegt, sich als System voll und ganz an Ihre Anforderungen anzupassen. Mit unseren Zusatzfeldern können interne Informationen gespeichert, aber auch direkt von dem Kunden abgefragt werden.
Dadurch sind für jeden Kunden, Vertrag oder Support-Ticket alle relevanten Informationen direkt für all Ihre Mitarbeiter zentral sichtbar und abrufbar. Kein ständiger Wechsel zwischen dutzenden Programmen notwendig.
hostware lässt sich direkt als MCP-Server an deine KI-Agenten andocken. Dadurch kannst du hostware nicht nur jederzeit und von überall per Handy bedienen, sondern auch direkt an deine bestehenden KI-Skills andocken und dadurch massiv Zeit sparen. Auch können Aktionen direkt durchgeführt werden: Blog-Artikel, Newsletter, Bestellungen ausführen und so vieles mehr.
Abfragen, die früher ein Ticket für einen Report waren. Verbindungen zwischen hostware und deinen anderen Tools, die vorher keiner sauber hinbekommen hat sind jetzt möglich. Heißt konkret: Du steuerst dein Business über das KI-Tool, das du sowieso schon nutzt, in normaler Sprache.
Wir haben eine umfangreiche Admin-API inkl. lesbarer Dokumentation, mit welcher sämtliche Aktionen durchgeführt werden können. Dadurch sind auch tiefergehende Integrationen in deine bestehende Umgebungen individuell möglich.
Trotz vieler Standard-Automatisierungen und Anbindungen in hostware kann mit unserer API nun jede erdenkliche Anbindung realisiert werden. Das lässt jedes Techniker-Herz schneller schlagen!